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Deutsche Webmaster durch falsche Penalty E-Mails verunsichert

Donnerstag, 10. Mai 2007
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Google
Labels: Nachrichten-Center

Kommentare :

Walter hat gesagt…

und wie bzw. wann wissen wir, ob es ich um ein "echtes" Hinweis mail von Google handelt?

11. Mai 2007 um 10:18
bk_google hat gesagt…

Da gibt es schön Möglichkeiten. Z.B. einen Key mitzuliefern, der auf der Google-Website überprüft werden kann.

In dem Fall war ja bereits an der anhängenden Datei erkennbar, worauf es hinausläuft. In der ersten Version hingt noch keine Datei an, aber es wurde in der Mail auf die angeblich anhängende Datei verwiesen. So dumm muss man erst mal sein.

11. Mai 2007 um 12:50
Jan hat gesagt…

Hallo, bin auf diese Mail reingefallen, da diese ohne Anhang war und hab Google um wiederaufnahme gebeten ...

11. Mai 2007 um 20:34
Bornheim hat gesagt…
Dieser Kommentar wurde vom Autor entfernt.
19. Juni 2007 um 16:40
info hat gesagt…

Hallo, grade mal heute um 16.29 h und 17.01 Uhr zwei solcher Fake-Mails erhalten. Die Seiten sind n.w.v. in Google gelistet und absolut spamfrei. Besucherzahlen sind absolut gleichbleibend. Die Spammerei geht also weiter (übrigens diesmal ohne Anhang und ganz leicht abweichender Text gegen Ende).

19. Juni 2007 um 18:25
Mueck hat gesagt…

Jo, bei mir sind auch 2 eingetrudelt... (ohne Anhang oder Hinweis auf einen solchen)

Da man diese Stelle hier nur nach einiger Suche findet, was so mancher Aufgeschreckte sicher nicht sofort hinkriegt (me too ...):
Wie wäre es, wenn auf den 2 in den Mails "beworbenen" Seiten
http://www.google.de/webmasters/guidelines.html
und
https://www.google.com/webmasters/sitemaps/reinclusion?hl=de
Hinweise seitens Google auf diesen Spam und dessen Erkennbarkeit platziert werden? Würde google sicher so manchen Wiedereintragungsantrag ersparen... :-)

Immerhin hat dieser Spam sein Gutes: So bin ich auf diese netten Webmaster-Tools und -Gruppen gestubbst worden und werde sie nun auch nutzen :-)

19. Juni 2007 um 19:25
Elvis78 hat gesagt…

hallo liebe googler

ich habe heute auch so ein dingens bekommen, ohne anhang, es ging dort um redirect meiner **/index.html - ich habe alle richtlinien durchsucht und dabei gemerkt, dass ich so gar nix falsch gemacht habe.....

19. Juni 2007 um 20:21
Dani hat gesagt…

Anscheinend war heute eine große Welle. Wir haben auch eine Mail gekriegt und ziemlichen Schreck bekommen...

19. Juni 2007 um 21:02
info hat gesagt…

Bin auch auf dieses e-mail reingefallen,habe sofort zum google adwords Team kontakt aufgenommen und mir wurde wunderbar weiter geholfen super Leute Danke :-)

19. Juni 2007 um 21:20
Jochen hat gesagt…

Also Google könnte tatsächlich auf den angegebenen Seiten einen Hinweis hinterlegen.
Daneben ist die IP von der diese Mail kam in Korea:
(HELO gmail.com) (125.137.197.186)
=
inetnum: 125.128.0.0 - 125.159.255.255
netname: KORNET
descr: Korea Telecom
descr: Network Management Center
country: KR

Was jedoch verwirrte ist die Tatsache, dass die Google DNSe SPF Records mit "neutral" besetzen:
Old-Received-SPF: neutral (mail2: 125.137.197.186 is neither permitted nor denied by SPF record at _spf.google.com)
Das könnte etwas besser definiert sein.

Aber egal, es ist Spam (Korea) und ich danke ebenfalls den Tipps mit den Tools.

19. Juni 2007 um 21:48
Florian hat gesagt…

Dumme Frage -
aber ... wieso werden die Dinger verschickt?
Für mich ist kein klarer wirtschaftlicher Vorteil für den Spammer zu erkennnen.

20. Juni 2007 um 08:25
Ortwin hat gesagt…

@florian
keinen wirtschaflichen Nutzen ist relativ, mal abgesehen davon das es Freaks gibt, denen das egal ist.

1. Der Ruf von Google wird geschädigt.
2. Webmaster wenden Zeit auf um Ihre Seiten zu prüfen, Google zu kontaktieren oder um diesen Blog zu finden.
3. Allein solche Spam zu erkennen, zu lesen und/oder darauf zu reagieren kostet Zeit, damit Geld, und schadet der Wirtschaft.
4. Resourcen werden unnötig genutzt (Server, Speicher, Rechenleistung, etc), auch das kostet und schadet.

Nur mal ein paar Beispiele für wirtschaftlichen Schaden, mal ganz abgesehen davon, das es einfach nervt.

Eine angemessene Reaktion von Google wäre sicherlich die Seiten, die gelinkt werden, mit einer Infoseite zu belegen.
Auch wäre in meinen Augen eine Art Newsbereich auf der Google Startseite hilfreich, oder ein Link dorthin, in dem Google aktuelle Hinweise veröffentlicht.

Aber bei Google ist es, wie bei allen großen Unternehmen (siehe T-COM). Sie sind einfach zu groß und zu träge und Serviceleistungen werden zwar immer mal wieder angekündigt, aber nicht umgesetzt.

20. Juni 2007 um 09:11
kurzname hat gesagt…

Warum verschickt Google keine mit PGP signierte Emails?

Das Problem der fehlenden Authentizität wäre zumindest dadurch gelöst.

20. Juni 2007 um 09:17
Tino hat gesagt…

Heute ist der 20. Juni 2007 und diese Mail wurde erneut verschickt. Einer meiner Kunden hat heute eine erhalten.

20. Juni 2007 um 09:22
Adm.Polli hat gesagt…

Ich war auch erst sehr geschockt, habe dann aber die IP des Absenders geprüft.

Eine richtige Mail von Google müsste z.B. so aussehen.

20. Juni 2007 um 10:21
Andreas hat gesagt…

Man kann es zb. am Absender erkennen. Wir haben heute eine mit dem Absender gmail.com erhalten. Echte Mails von google haben wir bisher jedoch immer nur von google.com erhalten.

20. Juni 2007 um 10:21
info hat gesagt…

Auch unsere Kunden haben heute solcher Mail's erhalten (7 haben mich bis jetzt angerufen und einige sogar beschimpft, warum wir Webseiten erstellen die nicht den Richtlinien entsprechen!!), da der Grund des Ausschlusses jedoch absoluter Unsinn war, und in allen Mail immer der Gleiche, war recht schnell klar, es sind keine echten Google Mails.

Der Schaden ist jedoch sicher größer als nur ein volles Postfach und eine heiße Telefonleitung. Ich kann mir lebhaft vorstellen wieviele besorgte Webmaster gerade in diesem Moment das Formular zur Wiederaufnahme ausfüllen ;)

20. Juni 2007 um 11:14
Oleg hat gesagt…

Original oder Spam?

Heute habe ich sowas bekommen!
Da man eigentlich davon ausgehen kann, dass alle Spam-Mails mit einem gewissen Nutzen für den Spamer verbunden sind und dieses hier höchstens für Google gegeben ist, bin ich mir nicht ganz sicher was ich davon halten soll.
Des Weiteren gab es keinerlei Anhang.

Kann mir da jemand weiter helfen?

Sehr geehrter Seiteninhaber oder Webmaster der Domain www.auf-amrum.de,

bei der Indexierung Ihrer Webseiten mussten wir feststellen, dass auf
Ihrer Seite Techniken angewendet werden, die gegen unsere Richtlinien
verstossen. Sie finden diese Richtlinien unter folgender Webadresse:

http://www.google.de/webmasters/guidelines.html

Um die Qualitaet unserer Suchmaschine sicherzustellen, haben wir bestimmte
Webseiten zeitlich befristet aus unseren Suchergebnissen entfernt. Zurzeit
sind Seiten von www.auf-amrum.de fuer eine Entfernung ueber einen
Zeitraum von wenigstens 30 Tagen vorgesehen.

Wir haben auf Ihren Seiten insbesondere die Verwendung folgender Techniken
festgestellt:

*Seiten wie z. B. auf-amrum.de, die zu Seiten wie z. B.
http://www.auf-amrum.de/index.htm mit Hilfe eines Redirects
weiterleiten, der nicht mit unseren Richtlinien konform ist.

Gerne wollen wir Ihre Seiten in unserem Index behalten. Wenn Sie wollen,
dass Ihre Seiten wieder von uns akzeptiert werden, korrigieren oder
entfernen Sie bitte alle Seiten, die gegen unsere Richtlinien
verstossen. Wenn dies erfolgt ist, besuchen Sie bitte die folgende
Webadresse, um weitere Informationen zu erhalten und einen Antrag auf
Wiederaufnahme in unseren Suchindex zu stellen:

https://www.google.com/webmasters/sitemaps/reinclusion?hl=de

Mit freundlichen Gruessen

Google Search Quality Team

20. Juni 2007 um 11:47
Dani hat gesagt…

Oleg, das ist Spam. Lies den Post nochmal, Google versendet solche Mails überhaupt nicht mehr.

20. Juni 2007 um 12:01
Main Meshinist hat gesagt…

Hallo,
wir haben heute auch so ne mail bekommen.

Unser mail server liefert u.a. folgenden header info: xxx.RemoteDnsName: 98.134.65-86.rev.gaoland.net

gaoland.net ist ja schon früher mal als spammer aufgefallen: http://www.google.de/search?hl=de&q=gaoland.net&btnG=Google-Suche&meta=

20. Juni 2007 um 15:55
wowi hat gesagt…

Hab gleich 3x jeweils 2 von diesen "Dingern" bekommen, unterschiedlich datiert. War auch, wie bei Einigen hier schon genannt ohne Anhang und klang doch ganz echt. Kann einer von Euch Wissenden mich Unwissenden mal darüber aufklären, was ein REDIRECT ist. Ich kann leider mit diesem Begriff trotz Recherche bei Google nichts anfangen. Auch wenn Google 301 davon erlaubt. Für eine Beantwortung wäre ich sehr dankbar. Und klopft mal den Spammern und sonstigen Internet-Übeltätern gehörig auf die Finger bzw. beraubt sie ihrer Tastatur.

Mit freundlichen Grüßen
wowi

20. Juni 2007 um 18:07
wowi hat gesagt…

Ich hatte heute auch 3x gleich 2 dieser Emails erhalten, allerdings unterschiedlichen Datums. Die wollten sich wohl ganz sicher gehen, dass ich sie auch bekomme. Klang doch sehr echt und es war auch kein Anhang dran, so wie es einige von Euch auch schon beschrieben haben. Trotzdem würde ich gern mal von einem Wissenden als Unwissender erfahren, was ein REDIRECT ist, da Google davon 301 zulässt. Die Links in dieser Spam führten zwar auf die legalen Seiten von Google, aber was genau nun ein REDIRECT ist, konnte ich dort auch nicht finden. Bitte um Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

wowi

PS: Allen Spamern und Internet-Betrügern sollten die Tastaturen wegfaulen.

20. Juni 2007 um 18:12
Eve_Tagtraum hat gesagt…

Puh, bin ich froh, dass ich diese Seite gefunden habe.
Bekam heute einen totalen Schreck, als ich, wie viele hier, mehrere dieser Fake-Emails in meinem Posteingang fand; von gestern und heute.
Vor allem ist das blöd für Internetnutzer, die (wie ich) nicht ganz so viel Ahnung von html haben, und nun vollends verwirrt sind, was sie denn nun eigentlich falsch gemacht haben sollen.

Ich habe glaube ich 20 mal die Email gelesen, um zu kapieren, was die eigentlich meinen, ständig panisch geguckt, ob meine Seite schon gelöscht wurde von Google, und einige Leute befragt, die sich sehr gut mit Websites auskennen, bevor ich auf die Idee kam, mal die Worte aus der Email einzutippern bei Google, und dann endlich auf diese offizielle Seite dazu stiess.

Mögen diesen Spammern nicht nur die Tasturen, sondern auch die Finger abfaulen...

20. Juni 2007 um 23:03
Dani hat gesagt…

wowi: Redirect ist ein http-Befehl, der den User auf eine andere URL umleitet, als angegeben. Z.B. http://www.googel.de oder aber http://google.de leitet automatisch auf http://www.google.de/ig?hl=de. Die Technik ist völlig legitim und, wie Du siehst wird auch selbst von Google benutzt.

21. Juni 2007 um 01:25
wowi hat gesagt…

Hallo Dani, danke für Deine Erklärung. Heisst also, Tippfehler führen dennoch zu "meiner" Seite?
Denk - Denk ... ich hab es verstanden.
Hallo eve_tagtraum: gut zu wissen, dass ich nicht allein bin mit meinen Sorgen und "Wünschen".

Lieben Gruß an die feste Gemeinschaft hier.

PS: Google sollte dennoch mal über ein Mehr an Kontaktmöglichkeiten nachdenken.

21. Juni 2007 um 08:26
reiner.pietrzak hat gesagt…

nachdem auch ich in den letzten Tagen zahllose dieser Fake-Mails erhalten habe, fände ich es ebenfalls an der Zeit, dass Google entsprechende Hinweise auf den verlinkten Seiten anbringt. Ich habe ja gar nichts gegen die Möglichkeit einzuwenden, die Webmaster-Tools einzusetzen. Bei der Gelegenheit bin ich allerdings auch darauf gestoßen, dass der größt Teil der Beschreibungen in den Richtlinien so allgemein gehalten ist, dass man nicht wirklich weiß, ob und wann man ggf. gegen diese Richtlinien verstößt, mal abgesehen von ganz groben und offensichtlichen Verstößen. Die ganze Angelegenheit hat mich für die von mir betreuten und angemeckerten Seiten schon einige Stunden Arbeit gekostet, die mir niemand bezahlt.

21. Juni 2007 um 10:51
Dani hat gesagt…

wowi: Ein Tippfehler führt zu Deiner Seite nur wenn Du vorher ein Domain-Name mit diesem Fehler gekauft hast (zB www.meine-saite.de) und eine Weiterleitung (Redirekt) eingestellt.

BTW, nicht nur Dummies haben da Schreck bekommen. Ich bin sicherlich keiner, aber das wirkte so verdammt authentisch (na ja, ich hab die Mail als Forward bekommen und konnte Header nicht sehen). Vor allem es war total unklar, wieso nutzt so ein Fake jemandem? Übrigens, ich denke, da gehörte ein Trojaner als Anhanng, wie am Anfang der Aktion. Aber die Spammer sind oft sehr doof und etwas ist da schief galaufen ;)

21. Juni 2007 um 11:22
wowi hat gesagt…

Hallo Dani, ich hatte das schon verstanden, dass man die Tippfehler-Domains auch sein Eigen nennen muss. Naja, bin zwar nicht blond aber ab und zu treufelt nicht alles durch mein Gehirn ohne Sieb durch. Dennoch machen diese "Witzbolde" weiter: Heute kamen die gleichen eMails - nur stand im Betreff jetzt [Erinnerung] ... davor. Guckt sich eigentlich einer von den Google-Administratoren (also den Gurus) diesen Blog mal an?

21. Juni 2007 um 15:54
wowi hat gesagt…

Übrigends habe ich den Artikel davor um 16:45 geschrieben und nicht um 14:45. Naja vielleicht ist jas nun bei Google die Zeit stehen geblieben. (ist nur Spass, aber die Uhrzeit stimmt, wo nur)

Mit einem grinsenden Lächeln verbleibt

wie hat Dani so treffend gesagt

Dummie (PC und Auto geprüft, aber nicht durch den ADAC)

21. Juni 2007 um 16:02
Beon hat gesagt…

moinsen,

gut gemachter spam. diesmal hab ichs tatsächlich nicht auf anhieb erkannt.

mir ist aufgefallen, dass diese spammail den gleichen (falschen) empfänger (to:) enthalten wie andere spammails in denen schütteltaschenlampen, barhocker, solargartenbeleuchtung und ähnliches angeboten werden.

als reply dienen hier oft gmail-adressen. da sollte google doch an die verursacher rankommen können.

werde mich hüten hier irgendwelche domains oder emailadressen zu posten :-)

B.

21. Juni 2007 um 17:42
info hat gesagt…

Hallo,
Für mich sah die Mail echt aus - denn ich hatte weder einen Anhang noch ne Falsche Mailadresse drauf??? Was bringt das den Spamern ausser dass 200.000 Nerven verloren hab?? Vielleicht ein genervter Ex-Angstellter von Google???

Denn ich hab ja ein php redirect code auf meiner Seite - der die Deutschen User auf die Deutsche Version die Spanischen auf die Spanische Version usw. unserer Website www.islasbaleares.com leitet.... also die Guidelines von Google kann ich ja jetzt beinahe auswendig hab aber die 301 legalen Redirects noch immer nicht gefunden - konnte allerdings mit Google Kontakt aufnehmen die mich dann auf diese Seite weitergeleitet haben hoff mal die ist auch wirklich von Google.

22. Juni 2007 um 12:23
Steffen hat gesagt…

Hai, Penalty Mails an die Webmaster wären schon gut, zumal wenn man im Ranking abfliegt hat man vielleicht einen Ansatzpunkt wo der Hase begraben liegt, denn nicht jeder führt böses im Schilde. Wenn man ein Penalty gefangen hat wie ich zum beispiel steht man erst mal blöd da wieso weshalb warum, haut sich die Nächte um die Ohren gehauen und doch nichts gefunden .. wat nü.. abwarten was passiert jetzt. Irgendwie schon etwas frustrierend wenn man nicht weiss weshalb. Aktuell hab ich das Problem und tappe im dunkeln. also Rätseln wir weiter...

28. Juli 2008 um 22:23

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